Miles de usuarios reportaron problemas para enviar y recibir mensajes en la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp este viernes, según informes de la plataforma de monitoreo Downdetector.
La falla, que afectó a usuarios en diferentes países simultáneamente, se manifestó principalmente cuando las personas intentaban comunicarse a través de la aplicación y solo veían el mensaje “Conectando…” en sus pantallas, como si sus dispositivos no tuvieran conexión a internet aunque sí la tenían.
De acuerdo con Downdetector, más de 35.000 reportes de fallas se registraron en el pico de la falla, evidenciando la magnitud del problema técnico que afectó a una de las aplicaciones de comunicación más utilizadas en el mundo.
La interrupción del servicio duró aproximadamente 30 minutos, tras los cuales la plataforma comenzó a recuperar gradualmente su funcionamiento normal.
Hasta el momento, ni Meta (empresa matriz de WhatsApp) ni los representantes oficiales de la aplicación han emitido comunicados explicando las causas de este incidente técnico, generando especulaciones entre los usuarios sobre posibles problemas en los servidores o actualizaciones fallidas.
Esta no es la primera vez que WhatsApp sufre una caída global, recordando episodios similares que en el pasado han afectado también a otras plataformas de la familia Meta como Instagram o Facebook.
