Nacional. La compañía de telecomunicaciones Claro deberá pagar una multa de más de 1.306 millones de pesos, impuesta por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), debido a irregularidades en su campaña “Amigos que te premian”. Según la SIC, Claro omitió implementar medidas adecuadas y suficientes para obtener los números telefónicos de referidos de sus clientes sin la debida autorización.
Esta es la multa más alta impuesta hasta ahora por la SIC a una empresa de este sector por violar el Régimen de Protección de Datos Personales. Además, se considera una reincidencia, ya que Claro había sido multada anteriormente por la misma situación.
La SIC ha ordenado a Claro tomar medidas para corregir su comportamiento, incluyendo la eliminación de las bases de datos asociadas a la campaña “Amigos que te premian” y cesar la recolección de datos personales sin autorización en estrategias comerciales similares.
Aunque Claro puede presentar recursos de reposición y apelación, la sanción monetaria y las medidas correctivas siguen vigentes.
Cabe mencionar que en octubre de 2021, la SIC impuso otra multa de 950 millones de pesos a Claro por utilizar la base de datos de portabilidad numérica para campañas masivas de marketing sin la autorización de los titulares.
