Redacción. A través de un comunicado Surtigas indicó que desde el pasado 28 de septiembre, el contratista Cootraecor Ltda. dejó de recaudar las facturas de la empresa en Montería y Lorica.
Así las cosas, la compañía recordó cuáles son las entidades autorizadas para el recaudo.
Para el caso del departamento de Córdoba, el recaudo de las facturas puede hacerse en Record – Supergiros Córdoba y en Servicer.
Sin embargo, hay otros puntos habilitados en todo el país como Efecty Ltda, Olímpica, Banco de Bogotá, Banco Avvillas, Baloto, ATH, corresponsales bancarios de Davivienda. Del mismo modo, pagos pueden realizarse a través de la página web de Sutigas.
Ante ello, la empresa reforzó los canales virtuales de atención al cliente, en el marco de la pandemia por COVID-19.
En el mismo comunicado Surtigas precisó que los usuarios pueden contactar a través de las líneas de atención de emergencias 164 y 01 8000 910 164.
Para este mismo fin, se encuentran habilitados canales en la página web www.surtigas.com.co y la nueva App Surtigas.
