Alcalde de Cereté pide a Aqualia extender compensaciones a usuarios urbanos tras reconocer fallas en el servicio

Said Bitar afirmó que los descuentos anunciados por Aqualia deben incluir también a usuarios urbanos afectados.
2 horas atrás
Said Bitar, alcalde de Cereté | Foto: Suministrada

El alcalde de Cereté, Said Bitar, solicitó a la empresa Aqualia ampliar los descuentos anunciados para usuarios afectados por las fallas en el suministro de agua potable e incluir a los habitantes de la zona urbana que también han reportado deficiencias en la prestación del servicio.

El pronunciamiento se produjo después de que la compañía informara compensaciones para comunidades rurales impactadas por interrupciones en el abastecimiento.

Según el mandatario, la decisión responde a las exigencias formuladas de manera conjunta por las alcaldías de Cereté, San Carlos, Sahagún y Ciénaga de Oro.

Bitar sostuvo que el anuncio representa un reconocimiento de las dificultades que durante varios meses han señalado tanto los usuarios como las administraciones municipales del Medio Sinú.

No obstante, consideró que la medida debe cobijar a todos los sectores que han enfrentado problemas relacionados con la continuidad y calidad del servicio.

“Esta medida es producto de las exigencias que hemos hecho los alcaldes en defensa de nuestras comunidades. Hoy Aqualia reconoce unas afectaciones y toma acciones, pero también debe compensar a los usuarios de la zona urbana que han sufrido interrupciones, baja presión y deficiencias en el servicio”, afirmó.

El mandatario indicó que las reclamaciones de la ciudadanía no se han limitado a las áreas rurales. Habitantes de distintos sectores urbanos, señaló, también han reportado cortes, disminución en la presión del agua y dificultades en la prestación del servicio, situaciones que, a su juicio, justifican la adopción de medidas de compensación para ese grupo de usuarios.

La administración municipal mantendrá las gestiones ante la empresa para obtener respuestas sobre las causas de las fallas registradas en el sistema de acueducto y las acciones previstas para corregirlas.

Said Bitar anunció además que continuará trabajando con los alcaldes de la subregión para impulsar nuevas actuaciones encaminadas a garantizar una prestación adecuada del servicio y facturación acorde con las afectaciones sufridas por los usuarios de los municipios involucrados.