Activar un plan de contingencia que permita atender a la población con enfermedades crónicas y adultos mayores cuyos medicamentos deben estar de inmediata disponibilidad pidió el personero de Montería, Luis Gabriel Degiovanni, al nuevo dispensario de la EPS Sanitas en Montería, operado por Éticos.
Si bien el funcionario reconoció que solo llevan dos semanas operando en la ciudad y que vienen con un rezago importante que dejó el operador anterior, reiteró la necesidad de activar estos mecanismos para atender a la población que demanda con urgencia medicamentos esenciales y vitales.
“Le hemos planteado a ellos estrategias para evacuar medicamentos a sujetos de especial protección, especialmente adultos mayores, y tienen unas rutas previstas para el envío de los medicamentos a la casa de estas personas”, dijo Degiovanni.
Precisó que en ese punto han encontrado algunas dificultades, pero Éticos tiene la voluntad de realizar planes de mejora permanente.
“Hay muchas quejas y estamos tratando de que se busquen los planes de contingencia y puedan evacuar rápidamente los medicamentos para personas con enfermedades crónicas, que son de entrega inmediata y no pueden posponer ni siquiera un día el tratamiento”, dijo el funcionario.
De acuerdo con una visita en sitio realizada por la Personería de Montería, el nuevo dispensario de la EPS Sanitas está entregando cerca de 1.132 medicamentos por día, aunque reconoce tener un rezago del anterior prestador.
Las quejas de la ciudadanía no se hicieron esperar, en solo dos semanas, el operador ya acumuló varios reportes por faltantes, entrega incompleta de medicamentos y obstáculos para el ingreso durante el horario de atención, los cuales ya están siendo valorados por la Personería de Montería.
