Fiduprevisora y Fomag tienen 72 horas para responder más de 2.000 reclamaciones: Supersalud

Leal afirmó que estas medidas buscan asegurar la salud de los maestros y sus beneficiarios a nivel nacional, dado que las actuales quejas están obstaculizando la continuidad en la prestación del servicio.
4 semanas atrás

La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) ha impuesto una medida cautelar a Fiduprevisora y al Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag), otorgándoles un plazo de 72 horas para responder a más de 2.100 quejas recibidas por fallas en la atención de salud a los docentes. Esta decisión se enmarca en la implementación del nuevo modelo de salud para los maestros, que comenzó a regir el 1 de mayo.

Desde la implementación del nuevo modelo, se han acumulado 2.100 reclamaciones de usuarios del Fomag, sin que estas hayan sido resueltas de manera satisfactoria.

Las entidades afectadas tienen un plazo de 5 días para entregar un informe detallado de las acciones emprendidas para cumplir con la medida cautelar. El superintendente de salud, Luis Carlos Leal, enfatizó que el objetivo de esta medida es eliminar cualquier barrera que esté afectando la adecuada atención a los pacientes, garantizando así la continuidad y calidad en la prestación de servicios de salud.

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Durante un debate en la comisión sexta del Senado, el superintendente presentó informes que identifican las principales quejas de los maestros: demoras en la asignación de citas médicas, falta de medicamentos esenciales y deficiencias en la infraestructura hospitalaria. Los departamentos con mayores reclamos son Antioquia, Bogotá y Santander.

Leal afirmó que estas medidas buscan asegurar la salud de los maestros y sus beneficiarios a nivel nacional, dado que las actuales quejas están obstaculizando la continuidad en la prestación del servicio.

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