La Gobernación de Córdoba advirtió sobre la circulación de páginas web fraudulentas que suplantan la identidad de la Oficina de Pasaportes para engañar a ciudadanos interesados en obtener el documento de viaje.
La administración informó que estas plataformas solicitan pagos por internet y entregan comprobantes falsificados que simulan corresponder al trámite oficial.
La alerta surgió luego de identificar casos de personas que llegaron a las instalaciones de la Oficina de Pasaportes convencidas de haber cancelado el valor del documento.
Al verificar la información, los funcionarios encontraron que no existía registro alguno en el sistema, debido a que los recursos habían sido consignados a través de sitios no autorizados.
El director de la Oficina de Pasaportes, Alex Rangel, explicó el funcionamiento de esta modalidad de fraude y recordó cuál es el procedimiento establecido por la administración departamental.
“En esos sitios falsos les hacen pagar el valor completo del pasaporte por internet y les entregan un recibo falso para que todo parezca legal. El problema es cuando las personas llegan aquí a la oficina pensando que ya pagaron y se encuentran con que su dinero fue robado. Queremos aclarar cómo es el proceso real: a través de la página web de la Gobernación se agenda la cita, y ese paso es completamente gratis. Ningún pago de este trámite se realiza por internet de manera virtual”.
La Gobernación de Córdoba precisó que el único canal habilitado para solicitar la cita es el enlace oficial de la entidad con la plataforma CITAPP.
Después del agendamiento, el ciudadano debe acudir de manera presencial para la revisión de documentos, la toma de fotografía y el registro de huellas dactilares.
Una vez concluida esa atención, el personal de la Oficina de Pasaportes entrega el desprendible oficial que permite efectuar el pago en el banco Sudameris, única entidad autorizada para recibir el dinero correspondiente al trámite.
La administración departamental reiteró el llamado a verificar siempre los canales oficiales y evitar realizar consignaciones en plataformas que ofrecen gestionar el documento mediante pagos virtuales.
