Controlar el consumo de energía mediante recargas, en lugar de esperar una factura, es la modalidad que utilizan cerca de 21.000 familias vinculadas a Afinia en Córdoba. La empresa también reporta 7.600 órdenes de servicio pendientes para el paso a energía prepagada, según informó Liliana Barrios, jefa de territorio Córdoba Norte.
Barrios aseguró que la energía prepagada es uno de los proyectos con mayor aceptación entre los clientes de la compañía. Atribuyó esa acogida a la facilidad para acceder al servicio y a la posibilidad de administrar el consumo de acuerdo con las recargas que realiza cada hogar.
Según explicó, los usuarios pueden recargar mensual, semanal o diariamente para disponer de energía en sus viviendas. Esta modalidad les permite llevar el control de su consumo sin esperar una factura mensual.
Los interesados en pasarse a energía prepagada pueden solicitar la vinculación por tres canales: las jornadas comunitarias conocidas como “tomas de barrio”, la línea telefónica 115 y las oficinas comerciales de Afinia en los municipios. En estos espacios, la empresa recibe las solicitudes y adelanta el proceso, indicó Barrios.
