La factura del agua en Colombia comenzó a cambiar este miércoles con la entrada en vigencia del nuevo marco tarifario de acueducto y alcantarillado. La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), entidad adscrita al Ministerio de Vivienda, salió a tranquilizar a las familias ante la preocupación por el valor del recibo.
La regulación quedó establecida mediante la Resolución 1032 de 2026. El Gobierno Nacional la expidió tras adelantar mesas de trabajo con los ministerios de Vivienda, Ambiente y Salud, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y otras entidades del sector.
La normativa fija nuevas reglas para las empresas prestadoras del servicio con más de 5.000 suscriptores. Esas compañías deberán aplicar la metodología actualizada al momento de calcular la tarifa que cobran a los hogares del país.
La CRA explicó el alcance de la fórmula que ahora rige el cálculo del cobro. “La nueva fórmula tarifaria exige que las tarifas incluyan solo los costos de operación, inversión, administración, impuestos, tasas ambientales y contribuciones regulatorias, permitiendo que los usuarios paguen solo por cobros que respondan realmente a los costos eficientes y al servicio prestado”, señaló la entidad reguladora.
Con este esquema, el Gobierno busca que las familias paguen únicamente por gastos que correspondan al servicio efectivamente recibido. La medida apunta a evitar que las empresas trasladen a los usuarios costos ajenos a la operación real.
