Las empresas de taxi de Montería emitieron una advertencia contra el cobro de tarifas excesivas durante el día sin carro este jueves. En la ciudad hay 1.507 taxis registrados que prestarán servicio para atender la demanda.
“El día sin carro no se hace para alzar la tarifa. El usuario tiene todo el derecho a denunciar ante las empresas si hay cobros excesivos”, enfatizó César Montes, gerente de Servitaxi, quien pidió mantener los precios regulares durante la jornada.
Las compañías recibirán en sus call center las denuncias sobre irregularidades en el servicio o cobros no autorizados. Los usuarios pueden exigir que los conductores respeten las tarifas establecidas en la tarjeta amarilla oficial.
“Si cobramos más, no vamos a tener pan para un día y hambre para todo el año. Este es un día para recuperar clientela”, señaló Montes, instando a los conductores a aprovechar la jornada para construir confianza con los usuarios.
Los directivos recomendaron a los pasajeros solicitar el servicio a través de los canales oficiales de las empresas autorizadas, que han reforzado sus call centers para atender el aumento en la demanda.
Las empresas transportadoras recordaron que sus vehículos cuentan con seguros y respaldo para los usuarios, a diferencia de servicios informales que podrían intentar operar durante la restricción vehicular.
Los representantes del gremio pidieron a los conductores portar y entregar tarjetas de presentación a los usuarios para facilitar servicios posteriores, buscando convertir los viajes del día sin carro en relaciones de servicio permanentes.
