La Superintendencia Nacional de Salud le impuso una medida cautelar a Cafam, en su calidad de gestor farmacéutico, tras detectar fallas persistentes en la entrega de medicamentos que comprometen la continuidad de los tratamientos de miles de usuarios en el país.
Tras visitas de inspección, auditorías integrales y jornadas de seguimiento técnico adelantadas por la Supersalud se arrojó una cifra que el propio gestor farmacéutico reportó, 1.048.575 pendientes abiertos de entrega de medicamentos a nivel nacional. Un número que, por su magnitud, encendió las alarmas de la entidad de vigilancia y control.
Ante ese panorama, Supersalud ordenó la implementación inmediata de correctivos administrativos, operativos, logísticos y de abastecimiento. Además, Cafam deberá cumplir un plan obligatorio de normalización con metas escalonadas, cerrar al menos el 30 % de los pendientes durante el primer mes, alcanzar el 60 % en el segundo y lograr el cierre total dentro del plazo que fijó la entidad.
La Supersalud estableció un orden de prioridades claro para esa normalización, primero atenderán a pacientes con enfermedades crónicas y de alto costo, seguidos de menores de edad y adultos mayores, los grupos más expuestos ante cualquier interrupción en el acceso a sus medicamentos.
La medida cautelar no es un simple llamado de atención. Implica que Cafam queda bajo vigilancia estricta y debe demostrar avances concretos y verificables en los plazos acordados. La Superintendencia advirtió que continuará el seguimiento riguroso al cumplimiento de estas órdenes.
Con esta decisión, Supersalud reitera su postura frente a los gestores farmacéuticos del sistema de salud colombiano, el acceso oportuno a los medicamentos no es negociable, y cualquier falla sostenida que ponga en riesgo ese derecho fundamental derivará en acciones de control directas. Los usuarios que tengan inconvenientes pueden comunicarse con la línea gratuita nacional 018000 513 700.
