Surtigas ha beneficiado a más de mil usuarios con mercados de la canasta familiar y ha otorgado 105 descuentos en facturas durante sus campañas de normalización de cartera en 2024. La empresa de servicios públicos realizó estas entregas a través de 74 brigadas en los departamentos de Bolívar, Córdoba y Sucre.
Las brigadas tienen como objetivo principal ofrecer facilidades de pago a los usuarios para normalizar sus deudas. Los participantes pueden acceder a sorteos de mercados familiares, diseñados especialmente para hogares con dificultades en el pago del servicio de gas natural.
Mediante las campañas “Estoy firme con Surtigas” y “Pagas y Ganas”, la compañía ha otorgado descuentos de hasta 60.000 pesos en las facturas de gas. Estas iniciativas promueven la puntualidad en los pagos y garantizan la continuidad del servicio.
Para el último trimestre de 2024, Surtigas implementará tres programas principales: las Brigadas en Barrios con entrega de mercados a usuarios puntuales; la actividad “Firme con Surtigas – Pagas y Ganas” que sorteará mensualmente 35 descuentos del 100% en facturas (hasta 60.000 pesos) para pagos electrónicos; y el programa “Mercados por 1 Año” que beneficiará a 48 usuarios que mantengan sus pagos al día durante tres meses consecutivos o normalicen su deuda con una cuota inicial de 100.000 pesos.
La empresa impulsa también el uso de canales digitales como PSE, Nequi y Daviplata para los pagos, además de promover la inscripción a la factura digital. Las actividades y brigadas continuarán en diferentes poblaciones de la zona de influencia de Surtigas hasta diciembre de 2024.