La empresa XM no ha actualizado los parámetros para aplicar la nueva fórmula tarifaria de energía ordenada por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), lo que resulta en cobros irregulares a los usuarios durante todo enero, según reveló el presidente Gustavo Petro durante el Consejo de Ministros transmitido el pasado martes.
El mandatario indicó que la compañía argumentó no haber recibido la última página del anexo del cambio tarifario de la CREG para justificar la no implementación del ajuste.
“Están cobrando con una norma que no existe, están bajo la vieja fórmula tarifaria en bolsa que ya no existe”, afirmó Petro.
Como consecuencia de esta situación, el presidente anunció que solicitó a la Superintendencia de Servicios Públicos iniciar una investigación sobre estos cobros irregulares.
El jefe de Estado cuestionó cómo la empresa puede seguir cobrando bajo una normativa derogada y calificó estos cobros como ilegales. “XM debería haber realizado la operación de cambio en el software, que es cambiar unos parámetros”, explicó.
La situación afecta directamente a los usuarios, quienes continúan pagando tarifas más altas que las establecidas en la nueva regulación. El gobierno espera que la investigación determine responsabilidades y corrija la aplicación de las tarifas según la normativa vigente.
Este anuncio se realizó durante la presentación del balance del sector energético, donde también se reveló que el Ministerio de Energía presenta 16 proyectos sin cumplir, equivalentes al 84% de incumplimiento en las metas establecidas por el gobierno.
