La aceptación obligatoria de la cédula digital en todas las entidades públicas y privadas de Colombia fue reiterada por la Registraduría Nacional del Estado Civil. El registrador Hernán Penagos enfatizó que este documento de identidad tiene la misma validez que la cédula tradicional y debe ser reconocido en cualquier trámite que requiera identificación.
“En Colombia es obligatorio aceptar la cédula digital en cualquiera entidad pública y privada”, afirmó Penagos durante una entrevista reciente. Esta declaración surge en respuesta a informes sobre la resistencia de algunas instituciones, especialmente del sector financiero, a reconocer el nuevo formato de identificación.
La Registraduría ha enviado comunicaciones oficiales a diversas entidades, incluyendo Asobancaria, recordándoles esta obligación legal. Penagos expresó su preocupación por casos aislados de rechazo al documento digital: “Hemos encontrado que algunas entidades para uno que otro [trámite] no la recibe, que pues no puede ser porque es una decisión de Estado y las acciones de Estado se cumplen”.
Actualmente, cerca de 4 millones de colombianos cuentan con la cédula digital. Este documento no solo es válido para trámites nacionales, sino también para viajes a países del área andina, donde se acepta en lugar del pasaporte.
El registrador hizo un llamado a la ciudadanía para reportar casos de no aceptación de la cédula digital. “Estamos muy atentos a identificar dónde no se está cumpliendo con esta obligación”, indicó Penagos, sugiriendo que podrían tomarse medidas contra las entidades que incumplan esta normativa.
La cédula digital incorpora tecnología biométrica facial, lo que, según Penagos, la hace más segura contra la suplantación de identidad. “La verificación de identidad por biometría facial o del rostro es determinante para evitar suplantaciones y clave en la seguridad ciudadana”, explicó.
La Registraduría está trabajando en un sistema de autogestión para facilitar la activación de la cédula digital en teléfonos inteligentes. Penagos mencionó que buscan simplificar el proceso, eliminando pasos intermedios que a veces generan confusión entre los usuarios.
