Aquí puede denunciar aumento de precios en el día sin IVA

El usuario debe indicar cuál es el proveedor que estaría incurriendo en una falta, registrar sus datos personales y hacer una descripción del reclamo junto con información del producto.


Redacción. La Superintendencia de Industria y Comercio habilitó una plataforma para denunciar aumento de precios en el primer día sin IVA este viernes 19 de junio.

Se trata del portal SIC Facilita para que los ciudadanos realicen quejas de actos que atenten contra sus derechos.

“Te invitamos a utilizar nuestro canal SICFACILITA: https://bit.ly/3cXLQJd donde tendrás un chat de mediación con el proveedor y un abogado de la SIC, realiza tu registro, inicia el trámite y sigue los pasos”, señaló la Superintendencia de Industria y Comercio.

Los compradores también pueden comunicarse a través de www.sic.gov.co o por medio de la línea nacional 01 8000 910 165.

“Con las denuncias determinamos la conducta de acuerdo a los precios, debemos tener pruebas para hacer las sanciones”, dijo el superintendente Andrés Barreto.

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Para reportar las denuncias en la plataforma SIC Facilita el usuario solo debe indicar cuál es el proveedor que estaría incurriendo en una falta, registrar sus datos personales, hacer una descripción del reclamo junto con información correspondiente al producto y la Superintendencia se encargará de seguir la denuncia.



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