Afectaciones en vuelos por niebla en Bogotá: aerolíneas anuncian alternativas de cambio y reembolso

Latam Airlines y Avianca anunciaron medidas para mitigar los efectos en los pasajeros afectados por la suspensión y cancelación de vuelos.
1 mes atrás
Foto | @AerocivilCol

Debido a las condiciones de baja visibilidad en el aeropuerto El Dorado este 11 de enero, Latam Airlines y Avianca anunciaron medidas para mitigar los efectos en los pasajeros afectados por la suspensión y cancelación de vuelos.

Latam informó que los pasajeros cuyos vuelos hayan sido cancelados podrán reprogramar sus itinerarios sin multas ni diferencias tarifarias por un año desde la fecha original.

Quienes no deseen reprogramar, podrán solicitar un reembolso sin costo. Además, los pasajeros con vuelos desde y hacia Bogotá programados para hoy tienen la opción de modificar la fecha de su viaje sin penalidades hasta siete días después de la fecha original, sujeto a disponibilidad de sillas.

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Por su parte, Avianca indicó que los usuarios con vuelos afectados hoy, entre las 6:30 a.m. y las 11:59 p.m., podrán cambiar su itinerario sin pagar penalidades ni ajustes tarifarios, siempre que mantengan la misma ruta y cabina.

Para realizar el cambio, se deben contactar los canales de atención de la aerolínea, como su centro de contacto o puntos de venta en aeropuertos.

La Aeronáutica Civil informó que la densa niebla registrada este sábado 11 de enero implicará la cancelación de varios vuelos, afectando las salidas desde diferentes terminales aéreas del país hacia la capital.

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