La Corte Constitucional determinó que Meta vulneró los derechos fundamentales de la actriz para cine de adultos, Esperanza Gómez, al eliminar su cuenta de Instagram con más de cinco millones de seguidores, sin justificación transparente, ni trato equitativo frente a perfiles similares.
La Sala Primera de Revisión le dio la razón a Gómez después de que interpusiera una tutela alegando violación a sus derechos de libertad de expresión, debido proceso y derecho al trabajo.
Gómez sostuvo que Meta cerró su cuenta por actividades realizadas fuera de la plataforma, no por incumplir las normas de uso de Instagram.
En este sentido, la magistrada Natalia Ángel explicó que la Corte estableció que no se logró probar que las imágenes suministradas durante el proceso hubieran violado las reglas de la casa de Meta, constituyendo el primer fallo comprensivo sobre moderación de contenidos del alto tribunal.
Aunque ya no fue posible restablecer la cuenta por carencia actual de objeto, la Corte emitió órdenes importantes: Meta debe establecer un lugar de notificación en Colombia y revisar sus procedimientos de moderación de contenidos relacionados con desnudos y sexualidad.
El fallo aborda temas innovadores sobre jurisdicción digital, moderación de contenidos y transparencia algorítmica. La sentencia establece que las plataformas pueden crear sus propias reglas, pero estas deben ser transparentes con procesos claros para los usuarios.
La decisión marca un precedente importante en la regulación de plataformas digitales en Colombia, estableciendo parámetros para casos futuros sobre derechos fundamentales en entornos digitales y responsabilidades de las grandes tecnológicas.
