El alcalde de Cereté, Said Bitar, radicó un requerimiento formal ante la empresa Aqualia para exigir que se abstenga de facturar el cargo fijo del periodo actual, mientras persista la deficiente prestación del servicio de agua potable.
La medida apunta directamente a proteger el bolsillo de los usuarios: solo se cobrará lo que haya sido técnicamente medido y verificado como consumo real. En esa misma línea, el mandatario ordenó que los subsidios de ley se apliquen exclusivamente sobre lo efectivamente consumido, para que el beneficio llegue a quienes realmente lo necesitan.
La decisión tiene como respaldo una acumulación de fallas documentadas durante marzo y abril de 2026. Barrios como Venus, Botavén, Santa María, Miraflores, Las Palmas y San Rafael han registrado interrupciones frecuentes y baja presión de manera sostenida.
La situación es más crítica en la zona rural: en sectores como Venados-Campanitos y La Pozona, los habitantes llevan hasta seis meses sin suministro. A esto se suma otro problema: fugas de gran magnitud están generando inundaciones que deterioran la malla vial y crean riesgos sanitarios que vulneran la salubridad pública de los cereteanos.
Frente a ese cuadro, la administración municipal exige ajustes, reliquidaciones y compensaciones automáticas para todos los usuarios afectados, conforme a lo que ordena la ley. Aqualia tiene tres días hábiles para entregar un informe detallado sobre las causas de las fallas y presentar un plan de acción con cronograma verificable. Simultáneamente, se le pidió a ERAS, como entidad supervisora, ejercer control estricto sobre el cumplimiento de estas órdenes.
El alcalde fue contundente en sus advertencias: “El incumplimiento de este requerimiento provocará el traslado inmediato del caso a la Procuraduría General de la Nación, la Contraloría y la Superintendencia de Servicios Públicos”.
Bitar dejó claro que la Alcaldía no aceptará más dilaciones y agotará todas las instancias legales para defender el derecho fundamental al acceso oportuno y de calidad al agua potable.
