La Aeronáutica Civil de Colombia informó este sábado la suspensión inmediata de todas las operaciones globales de Spirit Airlines, luego de que la aerolínea no lograra superar su proceso de reorganización bajo el Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de los Estados Unidos. Según comunicaciones internas de la compañía, todos los vuelos fueron cancelados a partir de este día.
La materialización del cese tomó por sorpresa a la autoridad aeronáutica colombiana. En las mesas de trabajo sostenidas recientemente, Spirit Airlines reiteró hasta el último momento su intención de continuar operando con normalidad, lo que convierte el cierre en un escenario distinto al que la compañía había reportado previamente.
Se estima que aproximadamente 10.000 pasajeros se encuentran afectados. La aerolínea informó que los notifica vía correo electrónico para que seleccionen sus opciones de reembolso, y habilitó canales presenciales y herramientas de consulta en sus puntos de atención para quienes tienen limitaciones de acceso digital.
Ante la crisis, la Aeronáutica Civil activó los protocolos de articulación sectorial y convocó a las entidades competentes para coordinar la atención a los usuarios. La Superintendencia de Transporte asumirá el seguimiento a las obligaciones de la aerolínea frente a sus pasajeros.
En el frente operativo, Avianca activó un plan de protección voluntaria mediante el cual los pasajeros con tiquetes entre el 2 y el 16 de mayo de 2026 podrán ser reubicados sin costo de tarifa aérea, sujeto a disponibilidad. LATAM también comunicó su intención de apoyar con capacidad transportadora y se encuentra finiquitando su oferta.
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) adelantará comunicación con otros operadores para evaluar opciones adicionales de apoyo a los viajeros perjudicados por el cierre de Spirit Airlines.
