Avianca anunció medidas especiales para los pasajeros que planeaban asistir a los conciertos de Shakira en Medellín, programados del 22 al 24 de febrero, como parte de “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”. La aerolínea estableció un protocolo flexible para quienes necesiten modificar sus itinerarios de vuelo.
Los viajeros afectados por la cancelación tendrán un período de 90 días para reprogramar sus vuelos sin penalidades. El único requisito será presentar la entrada al evento cancelado. La validez del tiquete se extenderá hasta un año, permitiendo a los fans planificar su viaje según la nueva programación del concierto.
Para facilitar el proceso, la aerolínea habilitó dos vías de gestión: su página web oficial y la red de agencias de viajes autorizadas. Esta iniciativa busca minimizar el impacto en los planes de los seguidores de la artista barranquillera.
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— avianca (@avianca) February 22, 2025
