“Pido disculpas, me desconozco al ver ese video”: mujer del altercado con funcionarios de Avianca

Andrea Aristizábal, la protagonista del vídeo viral del altercado con funcionarios de Avianca, ha decidido presentar su versión de los hechos.
3 años atrás

Montería. El vídeo, en el que se le ve involucrada en medio de un acalorado enfrentamiento con funcionarios de Avianca, se ha vuelto viral en todo el país. Sin embargo, Andrea Aristizábal asegura su reacción fue producto de una serie de hechos que aún no se han contado.

“Quiero pedir disculpas públicas porque no es mi naturaleza. Soy una profesional y, en este momento, cuando vi ese video, no me reconocí a mí misma. En medio de la rabia y la furia que sentía, ni siquiera escuché los gritos de mi hija”, expresó Aristizábal.

La mujer lamenta que se haya desatado una serie de rumores y comentarios negativos en redes sociales, incluso llegando al extremo de afirmar que ella estaba alcoholizada.

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 “Todos somos seres humanos y, cuando llegamos al límite de nuestra paciencia y tolerancia, cada uno reacciona de una manera diferente. Yo tuve esta forma de reaccionar, que no fue la más adecuada. Reconozco mi error y pido disculpas públicas a los funcionarios de Avianca”, agregó Aristizábal.

“Sí mostré el registro civil de mi hija”

Aristizábal también desmiente las acusaciones de que se negó a mostrar el registro civil de su hija menor de edad. Dice que mostró una copia del documento y le exigieron el original, “mientras que otra familia con niños menores pudo abordar sin mostrar ningún registro”.

Además, afirma que los funcionarios de Avianca no le brindaron opciones ni la orientaron adecuada en la situación y que el trato fue hostil.

La protagonista del incidente exige que se muestre la versión completa del vídeo y solicitó a la aerolínea Avianca que dé a conocer toda la secuencia de los hechos que ocurrieron antes de la grabación.

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“Mi reacción fue una sumatoria de malos tratos”

Según ella, hubo una serie de sucesos previos con los funcionarios de Avianca que desencadenaron su reacción y por la negativa a que abordara el avión, pese a que hace casi un año ha estado viajando mensualmente con la aerolínea sin problema alguno.

Aristizábal expresó su angustia por la afectación a su honra e imagen, así como el dolor y la vergüenza que esto ha traído a su vida.

“Nunca pensé que me pasaría esto, ni que la gente tuviera razón al decir que los medios de comunicación pueden destruir a una persona. En este momento, estoy experimentando una destrucción total”, lamentó.

Finalmente, Andrea Aristizábal reiteró que entregó el registro civil y sostiene que no es cierto que se haya negado a hacerlo, dijo que a raíz del incidente Avianca la vetó y la marcó como peligrosa para el resto de los pasajeros.